29.03.2003 13:42
karel hat ein neues topic eingreichtet, in dem wir fragen an den Veranstalter (MLK) richten können, die dann hoffentlich auch beantwortet werden
ich kopieres mal einfach hier rüber, denke es ist auch in karel's sinne
ich bin ebenso der Meinung, daß eine Anlaufstelle eingerichtet werden sollte und vor Ort am Ring auf jeden Fall ein Büro, nur denke ich, daß davon auch nicht allzu viel erwartet werden sollte.
Ein Beschwerde-Büro vor Ort wäre auf jeden Fall dienlich, um direkt auf Probleme dort eingehen zu können.
Nur, was kann eine Beschwerde-Hotline anderes tun, als sich das alles anhören ?
Wenn die Entscheidung der Ausrichter in Bezug auf die Campingsituation nunmal so gefällt wurde ? Was erwartet Ihr denn da an Antworten von einer Beschwerdestelle ?
Die könnten sich das auch nur anhören und zur Kenntnis nehmen, wie Ihr denkt, aber nix ändern !
Wenn Ihr euch mal vorstellen könnt, was vor einer arbeitsreichen Periode im Konzertgeschäft in den Büros los ist, dann werdet Ihr verstehen, daß, wenn eh schon hunderte von mails jeden Tag zu bearbeiten sind, solche mit den immer wieder selben Beschwerden leicht unter den Tisch fallen können !
Alles darüber hinaus gehende ist tatsächlich nur durch Eigeninitiative möglich, da gebe ich Dir Recht, und das geschieht sowohl hier im Forum als auch auf den diversen anderen inoffiziellen Seiten zum Thema.
Wenn nun seit einigen Wochen dieses Forum zum Kummerkasten mutiert und ich wohl der Onkel davon bin, dann ist das wohl ein Schicksal das ich zwar nicht selbst gewählt habe, aber so ist das nunmal !
Lasst es folgendermassen angehen :
ich eröffne hier eine neue Sparte mit dem Namen : "Briefe an den Veranstalter", diese wird bis 12.04. für eure Beschwerden oder Anregungen offen sein, danach schliesse ich die Threads und werde alles gesammelt den Verantwortlichen vorlegen.
Ihr könnt mir auch mails schicken, diese werde ich dann auch in diese Sparte kopieren !
Bitte versucht dort nicht auf die Einträge zu antworten, für Diskussionen stehen Euch die restlichen Bereiche dieses Forums offen !
Bis dann
Karel
hier könnt ihr eure fragen an den veranstalter loswerden.
[addsig]
[Nachricht geändert von steff am 2003-03-29 13:44]